Wszystko o bet365. Pytania i odpowiedzi.

bet365 jest jedną z wiodących na świecie grup świadczących usługi z zakresu hazardu online, obsługujących ponad 2 miliony klientów w 140 krajach. Grupa zatrudnia ponad 800 pracowników i jest 16. największą prywatną firmą w Wielkiej Brytani - marka, której możesz zaufać
Nasze zakłady sportowe są licencjonowane i regulowane przez UK Gambling Commission. Nasze kasyno, gry i poker są licencjonowane i regulowane przez rząd Gibraltaru.

System jednego portfela w bet365
Poza zakładami oferujemy również internetowe kasyno i pokerroom. W bet365 obsługujemy w systemie jednego portfela, co oznacza, że używasz tej samej nazwy użytkownika, hasła i formy płatności, by grać we wszystkie oferowane gry i zakłady, mając zapewnione minimum formalności.

IBAS
Dla Twojego bezpieczeństwa bet365 jest członkiem IBAS (Independent Betting Adjudication Service) i podlega wszelkim decyzjom Organizacji dotyczącym spornych spraw, które nie zostały rozwiązane w satysfakcjonujący dla Ciebie sposób.



bet365 posiada certyfikat Thawte SSL Web Server. Certyfikat jest dowodem, że oferujemy bezpieczne połączenia przy kodowaniu danych na i ze strony.

Biuro Obsługi Klienta i dalsze informacje
Naszych Klientów stawiamy na pierwszym miejscu i poświęcamy dużo czasu i energii, by zapewnić najwyższy poziom obsługi w Biurze Obsługi Klienta. Naszą domeną jest szybka, efektywna i uprzejma obsługa Klienta.

Życzymy udanej zabawy w grze w bet365!



1. Minimalna kwota depozytu to 10PLN*.

2. Maksymalna kwota bonusu o jaki można się ubiegać to 100PLN*.

3. Za kwotę bonus można już postawić zakłady po jednokrotnym obróceniu depozytem.

4. Przed dokonaniem wypłaty musisz obrócić sześciokrotnie sumą depozytu i bonusu. Maksymalna kwota wymaganego obrotu wynosi 1.200PLN*.

5. Jeżeli wymagania obrotu tym bonusem nie zostaną spełnione w ciągu 90 dni od chwili dokonania pierwszego kwalifikującego depozytu, to wszelkie środki znajdujące się na koncie bonusowym zostaną utracone.

6. Zakłady postawione na handicapy azjatyckie, azjatycką sumę goli i zakład na zwycięstwo w baseballu, zarówno w zakładach przedmeczowych, jak i na żywo, nie liczą się do jakichkolwiek wymagań obrotu.

7. Jakiekolwiek zakłady zawierające selekcje z kursami niższymi niż 1.50 nie będą wliczane do wymaganego obrotu.

8. Istniejący posiadacze kont bet365 nie kwalifikują się.

9. Ta oferta nie może być użyta w połączeniu z jakąkolwiek inną ofertą na otwarcie konta.

10. Jedna oferta na otwarcie konta na osobę, rodzinę, gospodarstwo domowę, adres e-mail, numer telefonu, te same dane formy płatności (np. numer karty kredytowej) oraz dzielony komputer, np. w szkole, bibliotece czy pracy. Ta oferta ma zastosowanie wyłącznie do pierwszego zasilonego konta i nie będzie miała zastosowania na inne konta otwarte ze stronami zasilanymi przez bet365.

11. Tam, gdzie jakiekolwiek warunki oferty lub promocji zostaną naruszone lub występuje dowód serii zakładów postawionych przez klienta lub grupę klientów, które z powodu bonusu, specjalnych wypłat, darmowych zakładów lub jakiejkolwiek innej oferty promocyjnej zagwarantują klientowi zysk niezależnie od wyniku, czy indywidualnie, czy w grupie, bet365 zastrzega sobie prawo do wycofania elementów bonusowych takich ofert wedle własnego uznania lub rozliczyć zakłady po poprawnych kursach lub anulować darmowe zakłady lub jakiekolwiek zakłady postawione za środki bonusowe. bet365 zastrzega również prawo do pobrania od klienta kosztów administracyjnych aż do wysokości bonusa od depozytu, darmowego zakładu lub dodatkowej płatności na pokrycie kosztów administracyjnych. Zastrzegamy również prawo do poproszenia klienta o dostarczenie dokumentacji wystarczającej, według naszego uznania, do potwierdzenia tożsamości klienta przed przyznaniem mu jakichkolwiek bonusów, darmowego zakładu lub oferty na ich konto.

12. Oferty bet365 są skierowane do graczy rekreacyjnych i bet365 może wedle uznania ograniczyć prawo udziału klientów do udziału w dowolnej promocji.

WPŁATY I WYPŁATY.



MoneyBookers

Wpłaty: Depozyty są natychmiastowe i bet365 nie pobiera opłat za korzystanie z tych metod płatności.
Nie obowiązuje żadna minimalna kwota do zdeponowania.
Imię i nazwisko oraz adres e-mail zarejestrowane na Twoim koncie Moneybookers muszą zgadzać sie z tymi podanymi z bet365. bet365 anuluje jakiekolwiek przyznane bonusy w przypadku różnic występujących w dostarczonych danych.

Wypłaty: Jeżeli używałeś Moneybookers jako metody depozytu, wszystkie wypłaty będą realizowane na Twoje konto za pomocą Moneybookers.
Bet365 nie pobiera żadnych opłat za wypłaty z konta za pomocą Moneybookers.
Wypłaty dokonane za pomocą Moneybookers będą zatwierdzone na Twoim koncie Moneybookers w ciagu 24 godzin od momentu wydania zlecenia.

Karta kredytowa

Wpłaty: Depozyty są realizowane natychmiast i bet365 nie pobiera żadnych opłat za korzystanie z tej metody.
Nazwisko posiadacza karty kredytowej musi być takie samo, na jakie jest zarejestrowane konto; w przeciwnym razie konto zostanie zawieszone. Wszystkie postawione zakłady przed zawieszeniem zostaną rozliczone niezależnie od wyniku. Kiedy konto zostało zawieszone prosimy o kontakt.

Wypłaty: bet365 nie pobiera opłat za korzystanie z tej formy płatności.

Minimalny transfer wynosi 10£ (50 PLN) lub w innej równoważnej walucie.

Jeżeli wartość depozytu nie została postawiona w całości przed wymaganą wypłatą, bet365 rezerwuje sobie prawo do pobierania opłat z kont klientów by pokryć wszystkie uzasadnione koszta związane równocześnie z deponowaniem i wypłatą środków. Jeżeli jest to konieczne wypłacana wartość może być odpowiednio zredukowana.

Wydane poza Wielką Brytanią:
W momencie, gdy wydawca Twojej karty umożliwia, wszystkie wypłaty będą wypłacane na konto z Twoją kartą kredytową użytą do dokonania pierwszego depozytu.
W momencie, gdy polecenie wypłaty zostanie otrzymane, środki zostaną przelane przez nas pod koniec dnia roboczego. Z powodu obowiązujacych standardowych procedur przelew środków może potrwać od 3-5 dni zanim znajdą się one na Twojej karcie.
Dla innych kart, zrealizujemy Twoją wypłatę przez czek lub przelew bankowy. Czek lub przelew bankowy będzie mógł być zrealizowany na nazwisko użyte przy rejestracji na stronie internetowej, również gdy depozyt został zrealizowany kartą musi być on zgodny z nazwiskiem posiadacza karty.

Przelew bankowy

Wpłaty: Przelew bankowy to bezpieczny sposób wpłaty środków na konto bet365. Przelewy bankowe w funtach brytyjskich zwykle zajmują 3-5 dni, a międzynarodowy przelew bankowy 7-10 dni. W momencie kiedy środki zostaną otrzymane i sprawdzone, potwierdzimy tę transakcję e-mailem.

Klienci mogą dokonać depozytu bezpośrednio na nasze konto bankowe, jak podano poniżej.

Bank beneficjenta:
Nazwa konta: Hillside (New Media) Limited
Nazwa banku:National Westminster Bank plc
PO Box 9
1 Upper Market Square
Hanley
Stoke-on-Trent
ST1 1QA
Wielka Brytania

Klienci powinni podać nasz IBAN oraz SWIFT w swoim banku, aby dokonać depozytu.
Numer IBAN (dla Polski) :Polska – ZŁOTY – GB30NWBK60730133015260

Kod Swift /BIC:
Wielka Brytania – FUNTY - NWBKGB2112W
Wszystkie inne waluty - NWBKGB2L

Bet365 nie pobiera opłat za przelewy zagraniczne; jednak zalecamy sprawdzenie, czy bank użytkownika nie pobiera żadnych dodatkowych opłat, a także banki pośredniczące w przelewie, które mogą pobierać opłaty.
Minimalna kwota, która może być zdeponowana przez zagraniczny transfer wynosi: 50 USD (dolarów amerykańskich) lub równowartość w innej walucie.

Wypłaty: Jeżeli dokonałeś wpłaty przez przelew, wszystkie wypłaty środków będą realizowane również przez przelew.

Przelewy na konta brytyjskie są zwolnione od opłat.

Dla wszystkich nie brytyjskich banków, bet365 pokrywa koszt jednej wypłaty, raz na 28 dni. Za jakiekolwiek dodatkowe wypłaty, bet365 odciągnie *12£ za standardowy przelew i *15£ za każdy pilny przelew bankowy. Zwróć uwagę, że możesz być obciążony za wypłaty przelewem bankowym dokonanym w argentyńskich peso, brazylijskich realach, bułgarskich lwach, chińskich renminbi, malezyjskich ringgit, rumuńskich lejach i dolarach tajwańskich.

Minimalna kwota którą można wypłacić przez przelew bankowy wynosi *50$ (USD)
Przelew bankowy w Wielkiej Brytanii - wypłata będzie zaksięgowana w ciągu 3-5 dni roboczych, zaleznie od twojego banku.

Dla niebrytyjskich przelewów - wypłaty będą zaksięgowane w ciągu 7-10 dni, zależnie od twojego banku.

* ekwiwalent w innej walucie

Karta debetowa

Wpłaty: Możesz dokonać bezpiecznych i natychmiastowych przelewów online używając następujących kart debetowych: Electron, Laser,Maestro,Solo lub Visa Delta.
Depozyty są realizowane natychmiast i bet365 nie pobiera opłat za korzystanie z tej formy płatności.
Minimalny depozyt dokonany kartą debetową wynosi 5£ lub równowartość w innej walucie.
Nazwisko posiadacza karty kredytowej musi być takie samo, na jakie jest zarejestrowane konto; w przeciwnym razie konto zostanie zawieszone. Wszystkie postawione zakłady przed zawieszeniem zostaną rozliczone niezależnie od wyniku. Kiedy konto zostanie zawieszone prosimy o kontakt.

Wypłaty: Jeżeli na swoim koncie korzystasz z jednej z wymienionych kart debetowych: Electron, Laser, Maestro, Solo lub Visa Delta, możesz wypłacić swoje środki poprzez "Wypłata" na stronie bet365.

bet365 nie pobiera opłat za korzystanie z tej formy płatności.

Minimalny transfer wynosi 5£ lub równowartość w innej walucie.

W momencie gdy polecenie wypłaty zostanie zlecone, środki zostaną przelane przez nas pod koniec tego samego dnia roboczego. Dla kart wydanych w Wielkiej Brytanii, przelew środków na Twoje konto może potrwać około 1-2 dni z powodu standardowych procedur bankowych. Dla kart nie wydanych w Wielkiej Brytanii przelew może potrwać 3-5 dni.
Jeżeli wartość depozytu nie została postawiona w całości przed wymaganą wypłatą, bet365 zastrzega sobie prawo do pobierania opłat z kont Klientów by pokryć uzasadnione koszty związane równocześnie z deponowaniem i wypłatą środków. Jeżeli jest to konieczne, wypłacana wartość może być odpowiednio zredukowana.